Privacybeleid - RGPD

F&C Cleaning Service

Louizalaan 195 Bus 14-15
1050 Brussel

Bedrijfsnummer: 0819.099.078

Verzamelt en verwerkt persoonsgegevens via

de website: www.fc-cleaningservice.be

In ons privacybeleid wordt uiteengezet hoe de persoonlijke gegevens die wij van u verzamelen door onze diensten worden verwerkt.

In het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van 27 april 2016 (de "GDPR") betekent de term "persoonsgegevens" alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde natuurlijke persoon of een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd (bijv. een voor- en achternaam, geboortedatum, enz.) (de "Persoonsgegevens") en de verantwoordelijke voor de verwerking is het bedrijf F & C Schoonmaakservice

1) Informatie die wij van u verzamelen.

1.1 - De informatie die u ons stuurt.

U kunt ons informatie over uzelf sturen door formulieren in te vullen op onze Website: www.fc-cleaningservice.be of door met ons te corresponderen per telefoon, e-mail of anderszins. Dit omvat informatie wanneer u onze Website gebruikt.

Deze informatie kan bestaan uit uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

1.2 - De informatie die wij van u verzamelen.

Tijdens elk van uw bezoeken kunnen wij automatisch de volgende gegevens verzamelen:

Technische gegevens, waaronder het IP-adres (Internet Protocol) dat wordt gebruikt om uw computer met het internet te verbinden, uw verbindingsgegevens, het type browser en de versie ervan, uw tijdzone, de soorten browserextensies en hun versies, het besturingssysteem en het platform;

Gegevens over uw bezoek aan onze Website (inclusief datum en tijd), responstijden van pagina's, downloadfouten, de duur van bezoeken aan bepaalde pagina's, interacties met deze pagina's (zoals scrollen, klikken en het pad van uw muis) evenals de methoden die zijn gebruikt om deze pagina te verlaten en eventuele telefoonnummers die zijn gebruikt om contact op te nemen met onze klantenservice.

2) Cookies.

Geen cookies

3) Wettelijke basis voor verwerking.

Wij gebruiken uw Persoonsgegevens omdat dit voor ons noodzakelijk is om contact met u op te kunnen nemen of afspraken te kunnen maken.

4) Hoe wij uw Persoonsgegevens gebruiken.

Wij gebruiken uw Persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Klantenservice: wij vragen u om uw contactgegevens, waaronder uw e-mailadres en telefoonnummer, om uw vragen te kunnen beantwoorden over: www.fc-cleaningservice.be

Direct marketing: we willen u op de hoogte houden van onze laatste promoties en u uitnodigen voor onze evenementen.

We verzamelen en verwerken persoonsgegevens om afspraken te maken.

5) Beveiliging van persoonlijke gegevens

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen toevallige of frauduleuze vernietiging, verlies, wijziging of beschadiging.

Meer informatie over ons beveiligingsbeleid kunt u opvragen bij: info@fccls.be

6) Categorieën ontvangers van persoonlijke gegevens.

Wij behandelen uw gegevens vertrouwelijk en garanderen dat deze niet aan derden worden doorgegeven.

7) Overdracht van persoonlijke gegevens

Uw Persoonsgegevens kunnen worden overgedragen naar en opgeslagen in landen buiten uw rechtsgebied.

Aangezien het niveau van wettelijke bescherming voor Persoonsgegevens van land tot land verschilt, bent u in sommige landen mogelijk minder beschermd dan in het land waar u woont. Indien dit het geval is, zullen wij alle redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw Persoonsgegevens worden beveiligd en verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en de voorwaarden van dit Privacybeleid.

8) De rechten van betrokkenen

De GDPR geeft u het recht op toegang tot de Persoonsgegevens die wij over u bewaren en om deze te wijzigen als ze onjuist zijn. Je hebt het recht om, voor legitieme doeleinden, te voorkomen dat wij jouw Persoonsgegevens verwerken. Als u dit recht wilt uitoefenen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via info@fccls.be of op het adres : F & C Cleaning Service - Louizalaan 195 Bus 14-15 - 1050 Brussel

Recht op uitwissing: elk verzoek tot uitwissing of verwijdering van uw Persoonsgegevens, met inbegrip van online gepubliceerde informatie, moet worden gericht aan info@fccls.be

Recht op overdraagbaarheid: indien u toegang wenst tot de Persoonsgegevens die u ons in elektronische vorm hebt meegedeeld, of indien u wenst dat deze gegevens worden overgedragen aan een derde, gelieve dan uw verzoek te richten aan info@fccls.be

- U hebt te allen tijde het recht om uw toestemming in te trekken. Intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming die voorafgaand aan de intrekking is uitgevoerd.

- U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.dataprotectionauthority.be).

9) Rechten van betrokkenen

Opslagbeleid Persoonsgegevens: wij bewaren uw Persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld of dan wettelijk verplicht is, d.w.z. langer of korter dan 6 jaar. URL's worden 15 dagen bewaard en daarna automatisch verwijderd.

10) Wijzigingen in dit Privacybeleid

Dit Privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 10/01/2025. We behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid van tijd tot tijd te herzien en waar nodig aan te passen. We nodigen je daarom uit om het regelmatig te raadplegen.

Elke substantiële wijziging zal onder uw aandacht worden gebracht

Alle vragen en verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid moeten worden gericht aan: info@fccls.be

of schriftelijk aan F & C Schoonmaakservice - Louizalaan 195 Bus 14-15 - 1050 Brussel