Política de privacidade - RGPD

F&C Cleaning Service

Avenue Louise 195 Box 14-15
1050 Bruxelas

Número da empresa: 0819.099.078

Recolhe e processa dados pessoais através de

o sítio Web: www.fc-cleaningservice.be

A nossa política de privacidade define a forma como os dados pessoais que recolhemos do utilizador serão processados pelos nossos serviços.

Para efeitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados de 27 de abril de 2016 (o "RGPD"), o termo "dados pessoais" significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou a uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente (por exemplo, nome e apelido, data de nascimento, etc.) (os "Dados Pessoais") e o responsável pelo tratamento é a empresa F & C Serviço de Limpeza

1) Informações que recolhemos de si.

1.1 - As informações que nos envia.

Pode enviar-nos informações sobre si preenchendo formulários no nosso Website: www.fc-cleaningservice.be ou contactando-nos por telefone, e-mail ou de outra forma. Isto inclui informações quando utiliza o nosso sítio Web.

Estas informações podem incluir o seu nome, endereço, número de telefone e endereço de correio eletrónico.

1.2 - As informações que recolhemos do utilizador.

Durante cada uma das suas visitas, podemos recolher automaticamente os seguintes dados:

Dados técnicos, incluindo o endereço IP (Internet Protocol) utilizado para ligar o seu computador à Internet, as suas informações de ligação, o tipo de navegador e respectiva versão, o seu fuso horário, os tipos de extensões de navegador e respectivas versões, o sistema operativo e a plataforma;

Dados relativos à sua visita ao nosso Sítio Web (incluindo data e hora), tempos de resposta das páginas, erros de transferência, duração das visitas a determinadas páginas, interações com estas páginas (tais como deslocações, cliques e trajetória do seu rato), bem como os métodos utilizados para sair desta página e quaisquer números de telefone utilizados para contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.

2) Cookies.

Não há cookies

3) Base legal para o processamento.

Utilizamos os seus Dados Pessoais porque são necessários para podermos contactá-lo ou marcar consultas.

4) Como utilizamos os seus Dados Pessoais.

Utilizamos os seus Dados Pessoais para os seguintes fins:

Serviço ao cliente: pedimos-lhe os seus dados de contacto, incluindo o seu endereço de e-mail e número de telefone, para responder a quaisquer questões que possa ter sobre: www.fc-cleaningservice.be

Marketing direto: queremos mantê-lo informado sobre as nossas últimas promoções e convidá-lo para os nossos eventos.

Recolhemos e processamos dados pessoais para efetuar marcações.

5) Segurança dos dados pessoais

Adoptamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra destruição, perda, alteração ou danos acidentais ou fraudulentos.

Para mais informações sobre a nossa política de segurança, contactar: info@fccls.be

6) Categorias de destinatários dos dados pessoais.

Tratamos os seus dados de forma confidencial e garantimos que não serão transmitidos a terceiros.

7) Transferência de dados pessoais

Os seus dados pessoais podem ser transferidos e armazenados em países fora da sua jurisdição.

Uma vez que os níveis de proteção jurídica dos Dados Pessoais variam de país para país, o utilizador pode estar menos protegido em alguns países do que no seu país de residência. Se for esse o caso, tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir que os seus Dados Pessoais estão seguros e são processados de acordo com a legislação aplicável e os termos da presente Política de Privacidade.

8) Os direitos dos titulares dos dados

O RGPD dá-lhe o direito de aceder aos Dados Pessoais que temos sobre si e de os alterar se estiverem incorrectos. O utilizador tem o direito, para fins legítimos, de nos impedir de processar os seus Dados Pessoais. Se desejar exercer este direito, contacte-nos por correio eletrónico para info@fccls.be ou para o endereço : F & C Serviço de Limpeza - Avenue Louise 195 Box 14-15 - 1050 Bruxelas

Direito ao apagamento: qualquer pedido de apagamento ou remoção dos seus Dados Pessoais, incluindo informações publicadas em linha, deve ser dirigido a info@fccls.be

Direito de portabilidade: se pretender aceder aos Dados Pessoais que nos comunicou em formato eletrónico, ou se pretender que estes Dados sejam transferidos para um terceiro, envie o seu pedido para info@fccls.be

- O utilizador tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. A retirada do consentimento não afecta a legalidade do tratamento com base no consentimento dado antes dessa retirada.

- Tem também o direito de apresentar uma queixa junto da Autoridade de Proteção de Dados (www.dataprotectionauthority.be).

9) Direitos dos titulares dos dados

Política de conservação dos dados pessoais: não conservaremos os seus dados pessoais durante mais tempo do que o necessário para os fins para os quais foram recolhidos ou exigidos por lei, ou seja, mais ou menos de 6 anos. Os URLs são guardados durante 15 dias e depois são automaticamente apagados.

10) Alterações a esta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade foi actualizada pela última vez em 10/01/2025. Reservamo-nos o direito de rever periodicamente a presente política de confidencialidade e de efetuar as adaptações necessárias. Por conseguinte, convidamo-lo a consultá-la regularmente.

Qualquer alteração substancial será comunicada ao utilizador

Todas as questões e pedidos relativos a esta política de privacidade devem ser enviados para: info@fccls.be

ou por escrito para F & C Serviço de Limpeza - Avenue Louise 195 Avenue Louise 195 Box 14-15 - 1050 Bruxelas